Сегодня поговорим с Вами о том, как отвечать на вопрос: «Почему я должен выбрать именно Вас или Ваше предложение?» 3 причины почему у клиентов возникает этот вопрос: 1. У клиента есть предложения от других компаний; 2. Клиент про вас ничего не знает и хочет получить информацию о своих преимуществах при работе с вами; 3. […]

Сегодня с вами вновь Анатолий Жильцов. Обычно я делюсь с вами техниками, которые позволяют становиться лучше вашим продавцам в области клиентского обслуживания и самих продаж. Сегодня я хотел немного рассказать о нас, о нашей компании и вообще зачем мы все это затеяли. СОЗДАЕМ И ТРЕНИРУЕМ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПРОДАВЦОВ!   Наша цель, наша миссия звучит как: повысить

Когда продавец только встречает клиента, он уделяет ему достаточно много времени. Чем больше сделка, тем больше писем, звонков и встреч. Каждый раз продавец начинает с выстраивания отношений, желает понравиться и произвести хорошее впечатление на клиента. И он начинает свой разговор с того, что: «Как прошел ваш день?», «Вы говорили, что пойдете на конференцию. Как прошла

Сегодня мы с вами поговорим о сочетании таких факторов как компетентность и продуктивность. Над компетентностью мы работаем постоянно, нам ставят задачи, чтобы сделать продавцов и руководителей более компетентными. И все наши советы тоже связаны с компетентностью. Что такое компетентность? Это значит человек обладает способностью действовать и созидать в отдельно взятой области, соответственно производить больше, чем

Сегодня поговорим с вами о правиле тренировок и отработке навыков, а точнее о таком методе как «Шлифовка». Однажды Майкл Джордан сказал: «Вы можете по 8 часов в день тренироваться забрасывать мяч в корзину, но если вы делаете это не правильно, то все, что вы получите — доведенный до совершенства навык по неправильному бросанию мячей». То

Привет, c вами снова я — Анатолий Жильцов. И мы поговорим с вами о практически волшебном способе создания ценности вашего предложения для клиента. Как закрывать до 100% клиентов? Все мы с вами люди, а значит мы пользуемся разумом. Как вы наверное догадываетесь, в этом разуме существуют специальные механизмы, и они работают независимо от того знаем

Сегодня мы поговорим с вами об очень интересной технике – опережение возражения «ДОРОГО». В первую очередь, нам необходимо вспомнить, что существуют 2 типа людей: одни реагируют, т.е. реактивные, а другие могут быть проактивными. Чем отличаются РЕАКТИВНЫЕ от ПРОАКТИВНЫХ? Реактивные  как механизм с кнопочкой: нажали кнопочку – получили реакцию. Они ждут, когда клиент скажет какое-то возражение,

Сегодня хочу поговорить с вами о двух дополнительных типах покупателей. Существуют разные типы покупателей, обычно их условно разделяют для того, чтобы использовать подходящие инструменты продаж. Об этом более подробно на нашем курсе «Технология активных продаж». Чем отличаются стратеги от тактиков? Но если посмотреть на самый верх, то существует глобально два типа мышления: стратегическое, произошедшее от

Привет, сегодня хочу познакомить вас с одной классной техникой, которая очень хорошо работает и заслуживает быть в вашем арсенале инструментов. Вчера при подготовке материалов, я спросил нашего контент-менеджера, ПОЧЕМУ она выбрала такую иллюстрацию к моей статье. Она ответила: Эта картинка привлекает внимание: все мы хотим и знаем как иметь красивое тело и есть большое количество

Привет дорогие друзья. Сегодня заденем одну из самых «больных» тем продаж –повторного звонка клиенту, когда клиент дал согласие на покупку, но не соблюдает договоренности: не платит или не подписывает контракт, затягивает или откладывает решение. Что же в ней вызывает столько боли и неоднозначных эмоций продавцов. Почему клиент согласившись, потом не платит? Когда звоним «в холодную»,